Şeffaflık ve Güven Esasımız

Sitemize erişim sağlayarak veya herhangi bir hizmetimizi kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, sitemizi kullanmamalısınız. Koşullar, zaman zaman güncellenebilir ve güncel versiyonu sitede yayınlanır.

Şirketimiz, kullanıcılarına online alışveriş, dijital içerik paylaşımı, müşteri desteği ve ilgili hizmetleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz, zaman zaman güncellenebilir ve değiştirilebilir. Hizmet kalitesini artırmak için sürekli iyileştirmeler yaparız.

Sitemizi yasa dışı amaçlar için, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya genel ahlak kurallarına aykırı olarak kullanamazsınız. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Başkalarının hesaplarına izinsiz erişim sağlamayın veya paylaşmayın.

Sitedeki tüm içerikler (logo, metin, görseller, tasarım, yazılım kodları vb.) Şirketimize aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır. Kullanıcılar, siteden indirdikleri içerikleri sadece kişisel kullanım için kullanabilir.

Kullanıcılar, hesaplarının güvenliğinden sorumludur. Şifreleri güçlü tutmalı ve düzenli olarak değiştirmelidir. Şüpheli aktiviteler durumunda hemen bizimle iletişime geçmelidir. Hesapların kötüye kullanımı durumunda üyelik askıya alınabilir.

Hizmetlerimizi sürekli olarak sunmaya çalışsak da, teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle kesintiler olabilir. Bu kesintilerden dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz, ancak kullanıcıları bilgilendirmeye çalışırız.

Sitemiz üzerinden sağlanan bilgiler ve hizmetler "olduğu gibi" sunulur. Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmiyoruz.

Bu Kullanım Koşulları, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemelerine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler sitede yayınlanır ve devam eden kullanımınız yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Çerez, web sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarına (bilgisayar, tablet, telefon vb.) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, tarayıcınızda depolanır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur. Çerezler, site performansını artırmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevler için kullanılır.
Performans Çerezleri: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Sayfa görüntüleme sayısı, hata raporları gibi anonim veriler toplar.
İşlevsel Çerezler: Sizin seçimlerinizi hatırlamamızı sağlar (örn. dil tercihi, konum bilgileri).
Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmamıza olanak tanır. Üçüncü taraf reklam ağları tarafından kullanılır.

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilirsiniz veya sadece belirli sitelerden çerez kabul edebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Çerez tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı inceleyin.

Sitemizde Google Analytics, reklam ağları ve sosyal medya eklentileri gibi üçüncü taraf hizmetler kullanırız. Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezlerin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.

Çerez kullanımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak gerçekleştirilir. Zorunlu çerezler için onay gerekmezken, diğer çerez türleri için kullanıcı onayı alınır.

Sitemizin alt kısmında bulunan çerez banner'ı aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Daha detaylı ayarlar için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu Çerez Politikası, web sitemizdeki değişikliklere veya yasal düzenlemelere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel politikamız her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcıları bilgilendiririz.

Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak, geçerli bir e-posta adresi sağlamak ve doğru bilgiler vermek zorunludur. Üyeler, sağladıkları bilgilerin güncel ve doğru olduğunu taahhüt eder. Sahte bilgilerle üyelik oluşturulması durumunda hesap askıya alınabilir.

Üyeler, özel kampanyalara erişim, hızlı alışveriş, sipariş takibi, indirim kuponları ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi avantajlardan faydalanabilir. Üyelik ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt gerektirmez. Üyeler, hesaplarını istedikleri zaman güncelleyebilir.

Üyeler, hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Şifre paylaşımı veya kötüye kullanım durumunda üyelik askıya alınabilir. Üyeler, sitemizi yasa dışı amaçlar için kullanmamalı ve başkalarının haklarını ihlal etmemelidir.

Üyeler, diledikleri zaman üyeliği iptal edebilir. İptal için [email protected] adresinden veya hesap ayarlarından iletişime geçebilirsiniz. İptal sonrasında verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

Üyeler, güçlü şifreler kullanmalı ve hesaplarını düzenli olarak kontrol etmelidir. Şüpheli aktiviteler durumunda hemen bizimle iletişime geçmelidir. Güvenlik ihlallerinden üyeler sorumludur.

Üyeler, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Eski bilgiler nedeniyle ulaşamadığımız durumlarda sorumluluk kabul etmiyoruz. Bilgi güncellemeleri hesap ayarlarından yapılabilir.

Kurallara aykırı davranışlar, yasa dışı kullanım veya güvenlik ihlalleri durumunda üyelik geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir. Askıya alma kararı tarafımıza aittir ve gerekçeli olarak bildirilir.

Bu Üyelik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemelerine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler sitede yayınlanır ve üyeler e-posta ile bilgilendirilir.

Alıcılar, ürünlerin zamanında teslim edilmesini, doğru açıklamalara uygun olmasını, kaliteli hizmet almayı ve tüketici hakları kapsamında korunmayı hak eder. Sorun durumunda iade, değişim veya cayma hakkı talebinde bulunabilir. Alıcılar, ürünlerle ilgili şikayetlerini müşteri hizmetlerimiz üzerinden iletebilir.

Satıcılar, ödemelerin zamanında yapılmasını, ürünlerin doğru şekilde teslim edilmesini ve adil ticaret ortamı sağlamayı hak eder. Platformumuz üzerinden rekabet eşitliği ve destek sağlarız. Satıcılar, satış süreçlerinde şeffaf ve dürüst davranmakla yükümlüdür.

Alıcı ve satıcı arasındaki anlaşmazlıklarda, öncelikle taraflar arasında çözüm aranır. Gerektiğinde müşteri hizmetlerimiz arabuluculuk yapar. Çözülemeyen durumlarda tüketici hakem heyetleri veya mahkemeler devreye girer. Uyuşmazlıklar, tüketici koruma kanunlarına uygun olarak çözülür.

Tüm ürünler kalite kontrolünden geçer ve garanti süresi belirtilir. Alıcılar, ürünlerde sorun yaşarsa garanti süresi içinde destek alır. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar için ayrı sözleşmeler uygulanabilir.

Teslimat süreleri sipariş sırasında belirtilir ve taahhüt edilir. Ödemeler güvenli yöntemlerle yapılır. Gecikmeler durumunda alıcılara bilgi verilir ve gerekirse iptal hakkı tanınır.

İade ve değişim koşulları ürün bazlı olarak belirlenir. Alıcılar, ürünleri teslim aldıktan sonra belirli süre içinde iade edebilir. İade süreci müşteri hizmetleri tarafından yönetilir.

Alıcı ve satıcılar, şikayetlerini [email protected] adresinden veya müşteri hizmetleri hattından iletebilir. Şikayetler en kısa sürede incelenir ve yanıtlanır.

Tüm taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haklara sahiptir. Bu haklar, cayma hakkı, bilgilendirilme hakkı ve şikayet hakkı gibi konularda geçerlidir.

Cayma hakkı, tüketicilerin satın aldıkları ürünleri teslim aldıktan sonra belirli bir süre içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden vazgeçme hakkıdır. Bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun tarafından garanti edilir ve tüketiciyi korur.

Cayma süresi, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 gündür. Bu süre içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Süre, ürünün teslim edildiği gün başlar ve 14. günün sonunda biter. Hafta sonları ve resmi tatiller bu süreye dahildir.

Cayma hakkınızı kullanmak için [email protected] adresinden veya müşteri hizmetlerimizden yazılı olarak bildirimde bulunabilirsiniz. Ürün iadesi için talimatlar verilecektir. Cayma bildiriminde ürünün adı, sipariş numarası ve iade nedeni belirtilmelidir.

Bazı ürünler cayma hakkından muaftır: Kişiye özel ürünler, çabuk bozulabilen gıdalar, kozmetik ürünler, iç giyim, yazılım ve dijital içerik gibi. Ayrıca, açılmış ambalajlı ürünler için cayma hakkı kısıtlanabilir. Detaylar için ürün açıklamalarını inceleyin.

İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır. Fatura ve teslimat belgeleri ile birlikte iade edilmelidir. İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak ürün hatası durumunda satıcı karşılar.

Cayma hakkının kullanılmasından sonra, ürünün iadesi alındıktan sonra en geç 14 gün içinde para iadesi yapılır. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Banka masrafları varsa bunlar kesilebilir.

Cayma süresi geçtikten sonra veya istisna kapsamındaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün kullanılmış veya hasar görmüşse cayma hakkı geçersiz olabilir.

Cayma hakkı, tüketicinin vazgeçilmez hakkıdır ve hiçbir sözleşmeyle sınırlandırılamaz. Sorularınız için tüketici hakları dernekleri veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.

Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirket.

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

Bakan: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı

Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini

Site: Satıcı'ya ait internet sitesini

Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi

Taraflar: Satıcı ve Alıcı'yı

Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları

İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

Ünvanı: LedX Ltd. Şti.

Adres: Talatpaşa, Fatih Sultan Mehmet Cd. No:5, 34513 /Esenyurt/İstanbul

Telefon: +90 212 909 08 14

E-posta: [email protected]

Teslim edilecek kişi ve adres bilgileri sipariş sırasında belirtilir.

Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcı'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.

Fiyatlar: Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.

Vergiler ve Ödemeler: Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilir.

Bilgilendirme ve Kabul: ALICI, Satıcı'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Teslim Süresi: Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir.

ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, Satıcı'ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılmasında tüketici Kanun hükümlerince korunmaktadır.

ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, iç giyim alt parçaları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler gibi ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır.

Teslimat, sipariş onayından sonra belirtilen süre içerisinde yapılır. İade işlemleri cayma hakkı süresi içerisinde gerçekleştirilir. Ürün iadesi için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

İade koşulları: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.